Política de Privacidad

En Velaxent valoramos tu privacidad y protegemos cuidadosamente los datos personales que compartes con nosotros. Nuestra política cumple con la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar la relación y prestar nuestros servicios fotográficos.

• Datos de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente.
• Información sobre preferencias de estilo, requisitos específicos para la sesión, fechas y motivos de contacto.
• Imágenes tomadas en sesiones y archivos que forman parte de nuestro trabajo fotográfico para ti.
• Registros técnicos, como dirección IP y datos de navegación recopilados automáticamente para fines de seguridad y mejora de la web.

Cómo utilizamos la información

Usamos los datos solo para prestar servicios, responder consultas y mantener la seguridad de tu información.

• Gestionar reservas de sesiones, contacto previo y posterior y atención personalizada a los clientes.
• Procesar, almacenar y entregar imágenes generadas durante las sesiones de fotografía.
• Solicitar retroalimentación o testimonios, siempre con tu consentimiento explícito previo.
• Analizar datos de navegación para optimizar el sitio web y adaptarlo a tus necesidades.

Base legal del tratamiento

Tratamos los datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y legislación española.

La legitimación se basa en la ejecución de la prestación de servicios, el consentimiento del interesado y el cumplimiento de obligaciones legales en materia de privacidad.

Cesión de datos

Nunca compartimos tus datos con terceros ajenos, salvo obligaciones legales o prestación de servicios autorizados.

• Solo cedemos información a proveedores que necesitan procesarla para gestionar servicios auxiliares, con contratos de confidencialidad claros.
• Cumplimos con solicitudes legales de autoridades públicas, conforme a la normativa vigente en España.
• No vendemos ni transferimos tus datos personales a empresas externas con fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas dirigidas a mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Utilizamos protocolos seguros de transmisión y almacenamiento. Revisamos y mejoramos regularmente nuestros procedimientos para adaptarnos a nuevas amenazas.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición y supresión respecto a tus datos personales.

• Solicitar información sobre qué datos personales almacenamos y cómo los utilizamos.
• Pedir la rectificación de datos incorrectos o su actualización en todo momento.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos según casos previstos por la ley.
• Solicitar la supresión de tus datos personales, salvo cuando sea necesario conservarlos por obligaciones legales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para analizar la experiencia de navegación y mejorar la funcionalidad web, nunca para identificarte con fines publicitarios.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos puedes contactarnos de forma sencilla y directa a través de nuestros canales habilitados.

Cambios en la política

Podemos actualizar la política para adaptarla a cambios normativos o servicios. Te notificaremos adecuadamente siempre que sea necesario.